La reservación de una excursión / viaje VISTA 1 TRAVEL requiere un depósito del 50% del precio total de la caminata, tenga en cuenta que este depósito se requiere para comprar boletos de entrada a Machu Picchu y tren, todo sujeto a disponibilidad. Después de su depósito y confirmación de la reserva, su saldo pendiente se debe al llegar a Cusco, ya sea a las 24 horas. Antes de la salida o durante su sesión informativa. La falta de pago de los saldos pendientes antes de la salida dará lugar a la incapacidad de participar en su viaje. La aceptación final de cualquier participante está sujeta a la recepción y revisión de todos los formularios, documentos y pagos requeridos.
Todas las excursiones / caminatas de VISTA 1 TRAVEL están sujetas a cambios de itinerario en función de diversas circunstancias. VISTA 1 TRAVEL se reserva el derecho de cancelar o cambiar cualquier viaje debido a ríos, carreteras, condiciones climáticas o clima político. También nos reservamos el derecho de cancelar cualquier viaje debido a la inadecuación del cliente debido a su edad, mala salud, mala forma física, intoxicación, etc.
Los recorridos perdidos debido a las incidencias mencionadas anteriormente (por ejemplo, condiciones climáticas o clima político) no se pueden reembolsar ni recuperar.
El precio y la duración de un viaje de senderismo nunca cambiarán una vez que esté registrado. Los pagos no son reembolsables por cambios de itinerario o cierres de terrenos públicos. Si un viaje se cancela debido a circunstancias fuera de nuestro control, se emitirá un crédito de viaje igual a la cantidad total pagada.
Si desea cambiar la fecha de salida y / o la ruta de su viaje / caminata después de hacer la reserva / depósito, habrá un cargo de $ 40 por persona para realizar el cambio, excepto si el cambio se realiza en las 48 horas anteriores a La caminata, cuando el cambio costará $ 80 por persona.
VISTA 1 TRAVEL se reserva el derecho de cancelar viajes. Si este es el caso, se otorgará un reembolso completo de la cantidad pagada, incluido el depósito. VISTA1 TRAVEL Company no es responsable de los gastos adicionales en los que se incurra al prepararse para el viaje (por ejemplo, boletos aéreos no reembolsables de compra anticipada, ropa, equipo, tarifas de visa, gastos médicos, etc.).
Si cancela o deja un viaje de varios días por cualquier motivo:
1.- Todos los depósitos del 50% necesarios para la confirmación de cualquier viaje / viaje de VISTA 1 TRAVEL, no son reembolsables ni transferibles.
2.- Se requieren pagos completos 24 horas antes de la salida. En caso de no poder realizar el pago completo dentro de dicho marco de tiempo, se debe organizar y coordinar un sistema de pago alternativo. El incumplimiento de cualquiera de los puntos anteriores puede resultar en la CANCELACIÓN de su recorrido.
3.- En caso de retrasos en las llegadas a Cusco (debido a retrasos en los vuelos, autobuses, etc.), VISTA 1 TRAVEL no asume ninguna responsabilidad por recorridos perdidos o salidas de trekking. El personal de VISTA 1 TRAVEL hará todo lo posible para acomodar y hacer las modificaciones necesarias. Sin embargo, todos los costos adicionales de dichas modificaciones no se incluirán en el precio original de Trek.
4.- Las cancelaciones de Trek como resultado de una enfermedad, vuelos perdidos y cualquier otra razón realizada dentro de las 48 horas de la salida programada de la caminata, se consideran NO-SHOWS y estarán sujetas al pago completo Y no se realizarán reembolsos.
5.- En caso de enfermedad en el camino, los costos de emergencia para el transporte, etc. no están incluidos. Además, haremos lo mejor para su bienestar, los costos adicionales se le pagarán más adelante cuando se mejore.
6.- Para cualquier reserva de Inka Trail (Inka Trail 2D e Inka Trail 4D), las cancelaciones, ya sean anticipadas o de último momento, se consideran NO-SHOWS y se deberá pagar el precio total de la caminata.
Necesitamos comunicados médicos para posibles huéspedes mayores de 70 años y para diversas circunstancias, como antecedentes de enfermedades cardiovasculares, enfermedades crónicas y otras afecciones y factores.
Avísele a los guías si consume alguna pestaña médica, píldora o enfermedad crónica para evitar accidentes o casos de emergencia.
Para su protección, le recomendamos la compra de un seguro de viaje. El seguro de viaje le ofrece cancelación o interrupción de viaje, demora de viaje, gastos médicos, asistencia de emergencia, equipaje y cobertura de retraso de equipaje para proteger su inversión financiera. La cobertura médica comprada con su póliza también cumplirá con nuestro requisito de seguro de salud.
Contáctenos en línea o por teléfono al +51 974757813 y uno de nuestros especialistas en viajes estará encantado de ayudarle.
Nota:
Nuestro horario de atención es de 9:00 am a 19:00 pm, hora del este (lunes a sábado) y de 9:00 am a 14:00 pm hora del este, los domingos (también para los feriados peruanos). Las consultas por correo electrónico generalmente se devuelven dentro de las 24 horas hábiles (GMT – 5).
